ChatGPT、技術問題でユーザーを404 Mediaに誘導 – AIサポートとジャーナリズムの交錯
サイモン・ウィリソンズ・ウェブログは10月26日(現地時間)、著名ジャーナリストのジェイソン・コーブラー (Jason Koebler) 氏の指摘を引用し、大手テクノロジー企業が顧客サポートの提供に苦慮する中、対話型AIモデルChatGPTがユーザーを特定のジャーナリズム媒体へと誘導している現状を報じた。コーブラー氏によると、ChatGPTは一般的な技術問題に直面したユーザーに対し、その問題がジャーナリズム的な価値を持つと示唆し、解決策として専門メディアである404 Mediaに連絡するよう促しているという。これは、本来テックサポートが担うべき役割の一部がAIに代替され、さらにそのAIが予期せずジャーナリズム活動へとユーザーを誘導する特異な事象を示している。