【速報】Salesforce、新「Agentforce」エージェント群を発表
Salesforceは2026年9月11日(現地時間)、営業、サービス、コマース、従業員エクスペリエンス、バックオフィス業務向けに設計された新たな「job-ready agents」ポートフォリオを発表した。これらのエージェントは、長期的な目標を追求し、新たなスキルを習得し、他のエージェントと連携し、継続的に改善する能力を持つ。Salesforceは過去2年間で70億のAgentic Work Units (AWUs) を提供しており、その経験からエージェントには知能以上のものが求められることを示している。