【速報】OpenAI、ChatGPT Workの営業向け活用法を発表
OpenAIは2026年7月13日(現地時間)、営業チーム向けのChatGPT Work活用方法について発表した。同サービスは、顧客関係管理 (CRM) フィールド、通話メモ、メールスレッド、Slackの議論などの多様な情報源から顧客の文脈を統合し、パイプライン概要、会議準備資料、売上予測レビュー、アカウント戦略計画といった業務成果物の初稿を生成する。
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OpenAIは2026年7月13日(現地時間)、営業チーム向けのChatGPT Work活用方法について発表した。同サービスは、顧客関係管理 (CRM) フィールド、通話メモ、メールスレッド、Slackの議論などの多様な情報源から顧客の文脈を統合し、パイプライン概要、会議準備資料、売上予測レビュー、アカウント戦略計画といった業務成果物の初稿を生成する。
OpenAI 2026年5月15日(現地時間) OpenAIは2026年5月15日(現地時間)、営業チームがCodexをどのように活用できるかについて詳述した。Codexは、顧客情報、会話履歴、取引シグナルなどを統合し、パイプライン要約、会議準備資料、予測レビュー、アカウント計画、停滞案件の診断といった成果物の作成を支援する。営業担当者やマネージャーは関係戦略や判断の責任を保持しつつ、Codexを活用して作業ドラフトを迅速にチームに提供できると説明している。同社は主要な活用事例として5点を挙げている。