Amex Venturesは2026年5月7日(現地時間)、American Expressのベンチャー投資部門として、自律型コマースの構築を目指すスタートアップへの投資を強化していると報じられた。同社は、175年の歴史を持つAmerican Expressが、従来の高級クレジットカード発行企業から、予約や旅行手配などを自律的に処理する「グローバルなエージェント型コンシェルジュ」へと進化を後押しする基盤を構築しているとみられる。これは、より自律的な経済のための金融・技術インフラ整備を視野に入れた戦略の一環だ。
Amex Venturesは、より自律的な経済のための金融・技術インフラを構築するスタートアップを支援している。同社のマネージングディレクターであるケビン・ツァン氏は、投資哲学や支援するスタートアップの種類、そしてAmerican Expressのエコシステム内で創業者と協力してプロジェクトを構築・拡大する方法について言及した。
同社の最近の投資は、自律的な未来に焦点を当てている。4月には、ビジネスIDインフラプラットフォームであるPalmへの資金調達ラウンドを主導したほか、エージェント型マーケティングプラットフォームであるBluefishへの投資も行っている。BluefishはシリーズBラウンドで4300万ドルを調達した。さらに、大企業が中小規模または不定期なベンダーへの支払いを簡素化するスタートアップCandexも支援している。
ツァン氏はAmexに15年前に加わって以来、American Expressの投資テーマに合致するアーリーステージからグロースステージのスタートアップにおける戦略的投資の特定と実行を担当している。また、メンバーシップの未来に焦点を当てた消費者サービス投資部門を統括し、グローバルなポートフォリオ管理業務も監督している。
ツァン氏は、Amex Venturesの投資基準が、2026 Agentic eraを視野に入れ、複雑な状況に対応し、適切なユーザー認証と管理のもとで顧客のエンドツーエンドのワークフローを促進できるエージェント型コマースシステムに移行したと述べた。同氏は、最も説得力のある創業者は、単なる選択肢の提示だけでなく、コンテキストを組み込み、ユーザーの決定を実行し、最終的にタスクを完了させる、コマースの全行程を処理できる企業を運営していると考えている。
同氏は、信頼とセキュリティは金融サービスにおいて基盤であると強調し、同社は基盤となるモデルや信頼・IDインフラの単一レイヤーに焦点を当てるのではなく、これらのコンポーネントがどのように連携してシームレスで高品質な顧客体験を提供するかを重視しているとした。
参考: Crunchbase News — 2026年5月7日 20:00 (JST)
原文ハイライト"From Credit Cards To An AI Concierge: How Amex Ventures Backs Startups Building Autonomous Commerce"