MUFG、OpenAIと連携強化 3.5万人にChatGPT Enterprise導入 AIネイティブ変革推進
2026年5月28日(現地時間)、OpenAIは、MUFGが三菱UFJ銀行の従業員約35,000人にChatGPT Enterpriseを導入し、OpenAIとの協業を通じて広範な業務変革を進めていると発表した。MUFGは人工知能を単なる効率化の道具としてではなく、人間の思考と創造性を拡張する中核的な手段と位置づけ、AIネイティブ企業への変革を目指す。この取り組みは、従業員のAI活用を促し、最終的に新たな顧客体験の創出に繋げることを目的としている。