Newcomerは9月30日(現地時間)、サンフランシスコで開催されたMachine Earning AI Summitの様子を報じた。このサミットでは、金融およびコマース分野におけるパーソナルエージェントの進化が主要議題となり、AIの最前線で活動する創業者、投資家、運営者が集まった。エージェント型コマースの可能性と、金融意思決定を人工知能に委ねることへの初期段階の認識が示され、OpenAIが同日、パーソナルアシスタント「Dots」を発表するなど、競争激化の様相を呈した。
Machine Earning AI Summitでは、パーソナルエージェントが最も注目されるトピックとなった。Townの創業者兼CEOであるジャン＝ドニ・グリーズ氏は、1年以内に人々がデジタル業務時間の40%をアシスタント経由で費やすようになり、5年以内にはその割合が90%に達すると予測した。しかし、消費者向けビジネスについては「市場はゼロになる」との見解を示している。
聴衆への調査では、Museが52%の票を集め、1年後にエージェント市場で最高のシェアを獲得する可能性が高いとされた。しかし、BrowserbaseのCEOであるポール・クライン四世氏は、多様なパーソナルエージェント企業が登場すると予測した。Sapiomの創業者イラン・ゼルビブ氏は、APIとソフトウェアに料金を支払う数兆のエージェントから真の収益が生まれると主張した。a16zのゼネラルパートナーであるアニッシュ・アチャリア氏は、特定産業に特化したパーソナルエージェントが市場シェアを獲得すると見ている。
エージェント型ショッピングにおいては、ユーザーコントロールの必要性が強調された。ゼルビブ氏は自身の旅行計画でエージェントが許可なく高級ホテルを予約した経験を挙げ、制御の課題を示唆した。OnePayのオマー・イスマイル氏は、エージェントの行動を制限する「spend pockets」を導入していると説明し、Browserbaseはエージェントが購入行動をせずにウェブサイトを閲覧できるポリシーエンジンを開発している。Faireのマックス・ローズ氏やChimeの共同創業者ライアン・キング氏は、小売業者や消費者がまだAIに直接購入を委ねることに抵抗があるとの見方を示した。
問題のあるエージェントの責任については、Haun Venturesの創業者で元連邦検察官のケイティ・ホーン氏は、裁判所がケースバイケースでユーザーの意図を判断することで責任の境界線が引かれると予測した。Lead BankのCEOであるジャッキー・リセス氏は、エージェントの身元、責任、および救済策に関する30ページに及ぶ新たな規制フレームワークをワシントンで提示していると述べた。
最高財務責任者 (CFO) の業務も人工知能が再構築している。GustoのCFOマイク・テイラー氏は、予測業務をExcelからPythonに移行させ、チームの月次作業を半減させたと語った。OnePayでは、社内のアンチマネーロンダリングエージェントが、以前は300～400時間かかっていたコンプライアンス作業をわずか15～20分で完了させている。AirwallexのCFOプラナブ・スード氏は、エージェントが「消費者の惰性」に依存する企業に打撃を与える可能性があると警告した。
大手フィンテック企業への投資家の評価は高く、調査回答者の43%がStripe株を保有したいと回答し、22%がRamp株への投資意向を示した。予測市場については規制上の逆風が指摘され、ホーン氏は規制当局がより積極的な役割を果たす可能性があり、最高裁判所がKalshiに対する現在の訴訟で予測市場に不利な判決を下す可能性があると予測した。
OnePayのイスマイル氏は、AIエージェントが普及するにつれて「ウォールドガーデン」は機能しなくなるとの見解を示した。
参考: Newcomer (Eric Newcomer) — 2026年10月1日 07:22 (JST)